Jauna iespēja ērti informēt par problēmām pilsētā! (video) - papildināts
Ziņai pievienots Vidzemes TV video sižets 13.janvārī plkst.9.17
Valmieras pilsētas pašvaldība iedzīvotājiem no šīs nedēļas piedāvā jaunu iespēju ērti ziņot par problēmām pilsētā. Portālā www.valmiera.lv izveidots elektronisks rīks- Operatīvās rīcības dienests, ar kura palīdzību Valmieras pilsētas iedzīvotāji ātri, ērti un operatīvi var informēt pašvaldību par bojājumiem ielu, apgaismojuma infrastruktūrā, pilsētvidē, klaiņojošiem dzīvniekiem u.tml. jautājumiem.
Vienlaikus Operatīvās rīcības dienests ir problēmu uzskaites un kontroles sistēma, kas nodrošina ātru iedzīvotāju sniegtās informācijas apstrādi, ļaujot nekavējoties reaģēt un operatīvi novērst problēmas, incidentus un nestandarta situācijas.
Lai informētu par novērotu bojājumu, klaiņojošiem dzīvniekiem u.c. jautājumiem, lietotājam portālā www.valmiera.lv jāaizpilda pieteikuma forma. Pēc pieteikuma aizpildīšanas lietotājs saņems apstiprinājumu savā elektroniskajā pasta kastē. Par to, kādā stadijā ir saņemtā informācija (saņemts, izpildē, izpildīts), var sekot līdzi atšķirīgas krāsas atzīmēm problēmu kartē. Pēc problēmas novēršanas pieteicējs saņems ziņu elektroniskā pasta kastē.
Informāciju par problēmām pašvaldība pieņems arī citādā veidā –telefoniski, zvanot 64207120 Valmieras pilsētas pašvaldības Apmeklētāju pieņemšanas centram, rakstot e-pastu pasts@valmiera.lv vai personīgi vēršoties Lāčplēša ielā 2, Valmierā.
Operatīvais rīcības dienesta izveide pašvaldībai nav prasījusi papildus izdevumus, un iecere īstenota, izmantojot esošos resursus.
Uz sarakstu
